最後更新日期：2026 年 9 月 20 日

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一、條款適用與同意

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CHATEAU DE HANPIN CO., LTD.（以下稱「本公司」）提供 CellarCollection 酒櫃珍藏管理 App（以下稱「本 App」）。本條款規範你申請帳號、使用酒櫃珍藏管理、酒標辨識、資料備份與其他相關功能時，與本公司之間的權利義務。

你開始使用本 App，即表示你已閱讀並同意本條款及 CellarCollection 隱私政策。若你不同意，請停止使用本 App。依法不得以定型化條款排除或限制的權利，不因本條款而受影響。

 

二、服務對象與帳號申請

1. 本 App 首版供經本公司審核通過並具有受授權酒櫃使用資格的會員使用；下載 App 不代表帳號或酒櫃申請一定會通過。
2. 你應提供正確且可聯絡的申請資料，並妥善保管登入資料及裝置。不得冒用他人身分、轉讓帳號或協助未授權者使用他人的酒櫃資料。
3. 帳號、會員或酒櫃權限狀態有疑問時，請透過本條款所列客服方式聯絡本公司。

 

三、服務內容與目前限制

1. 本 App 協助你記錄酒款、年份、產區、價格、備註、酒櫃位置、待入庫、取出紀錄、縮圖與相關操作歷史。
2. 本 App 可依實際版本提供搜尋、匯出及完整備份／還原等功能；實際可用功能以你當時安裝的正式版本及 App 內畫面為準。
3. 本 App 首版不提供 iCloud 跨裝置同步。正式啟用前，資料主要保存在你的裝置；更換、遺失、損壞裝置或移除 App 前，請使用 App 提供的完整備份功能並自行妥善保管備份檔。
4. 本 App 是收藏管理工具，不提供投資、估價、真偽鑑定、適飲期、醫療、營養或酒類交易建議。

 

四、酒標辨識

1. 只有在你主動選擇照片、閱讀相關告知並同意後，照片才會經本公司後端交由第三方 AI 服務處理。
2. AI 辨識可能因影像品質、酒標設計、語言、年份或資料來源而不完整或錯誤。辨識結果只是協助填寫資料的草稿，你應在入庫或使用前自行確認。
3. 辨識失敗、低信心或缺少必要欄位時，App 可能要求你重新拍攝或手動修正。本公司不保證每張照片都能成功辨識，也不保證結果適合任何特定用途。
4. 照片、辨識結果與相關資料的處理方式及保存期間，以 CellarCollection 隱私政策為準。

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五、使用者資料與內容

1. 你保有自己輸入或上傳內容的合法權利。你授權本公司在提供本 App、執行你要求的辨識、維護安全、處理客服及履行法定義務所必要的範圍內處理這些內容。
2. 你不得上傳或輸入違法、侵害他人權利、含有惡意程式，或與本 App 功能無關的內容。
3. 本公司不會因提供本 App 而取得你完整私人收藏的所有權。

 

六、資料保存、備份與復原

1. 本機收藏資料可能因裝置故障、系統更新、移除 App、儲存空間不足或其他非本公司可控制因素而遺失。你應定期建立完整備份，並確認備份檔可取得且存放安全。
2. 完整備份檔由你選擇保存位置，本公司不代為保管。請勿將備份檔交給不受信任的人；任何取得檔案的人可能看到其中的收藏內容。
3. 備份或還原功能不保證能讀取遭破壞、被第三方修改、版本不相容或不屬於該會員／未授權酒櫃的檔案。App 得基於資料安全拒絕還原。
4. 若未來正式啟用 iCloud 或其他同步服務，本公司會另行更新功能說明、隱私告知及必要條款；目前不得將本 App 視為已提供自動雲端備份或跨裝置同步。

 

七、禁止行為

你不得：

1. 規避會員、酒櫃、辨識額度或安全限制。
2. 以自動化、大量請求、逆向工程、攻擊、干擾或其他方式破壞本 App、後端或第三方服務；法律明確允許者不在此限。
3. 未經授權存取、修改、刪除或揭露他人的帳號、收藏或酒櫃資料。
4. 利用本 App 從事詐欺、侵權、違法酒類交易或其他違法行為。

 

八、費用

1. 本 App 首版不收取 App 使用費，App 內亦不提供購買或訂閱。
2. App 外的實體酒櫃租賃或其他服務，如有費用，依你與本公司另行成立的契約、報價或現場約定辦理，不因本條款而變更。
3. 若未來新增 App 付費功能，本公司會在收費前清楚說明價格、內容與適用條款，並依 App Store 規則及適用法令取得必要同意；不會僅因本條款更新而自動向你收費。

 

九、服務調整、中斷與維護

1. 本公司會以合理方式維護服務，但不保證網路、第三方 AI、驗證服務或所有功能永不中斷或沒有錯誤。
2. 因維護、安全事件、第三方服務、網路、天災或其他合理原因，部分功能可能暫停。可預先通知時，本公司會以 App、網站或其他適當方式說明。
3. 服務發生問題時，本公司會在合理可行範圍內處理，但不保證辨識結果、未完成傳輸或未備份的本機資料一定能復原。

 

十、限制、暫停與終止帳號

1. 若你違反本條款、提供不實申請資料、喪失受授權酒櫃使用資格，或帳號涉及安全風險，本公司得依情況限制、暫停或終止相關權限。
2. 除緊急安全、依法處理或為避免損害擴大等情形外，本公司會在合理可行範圍內告知原因及可採取的處理方式。
3. 你可依 App 提供的方式申請刪除帳號。刪除後的資料處理、法定或必要紀錄保存方式，以隱私政策為準。
4. 在可行且不影響安全的情況下，帳號終止前你可使用 App 內匯出或完整備份功能保存自己的本機收藏；帳號已遭緊急限制或裝置資料已不存在時，不保證仍可匯出。

 

十一、智慧財產權

本 App 的程式、介面、商標、文字與本公司提供的內容，其權利屬本公司或合法權利人。除 App 正常使用所必要，或法律明確允許外，不得擅自重製、散布、出租、改作或商業利用。

 

十二、責任範圍

1. 本公司會依適用法令及合理注意義務提供服務。本條款不排除或限制依法不得排除或限制的消費者權利及損害賠償責任。
2. 對於因你未核對 AI 結果、未建立可用備份、違反本條款，或因不可歸責於本公司的裝置、網路與第三方服務事件所造成的損害，責任依實際原因及適用法令判定。
3. 若本 App 的說明、本條款與強制或禁止規定不一致，以該規定為準。

 

十三、條款更新

本公司可能因功能、服務提供者、營運方式或法令變更而更新本條款，並在本頁標示最後更新日期。若變更會實質影響你的權利或義務，本公司會以 App、網站或其他適當方式事先或依法通知；依法需要重新同意時，會另行取得同意。更新前已發生的事項，不因新條款而不當減損你原有的權利。

 

十四、準據法、爭議處理與聯絡方式

1. 本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。消費爭議的管轄及處理仍依適用法律規定，不以本條款排除使用者依法享有的管轄利益或救濟權利。
2. 如有疑問、申訴或爭議，請先聯絡：  
   營運者：CHATEAU DE HANPIN CO., LTD.  
   客服信箱：contact@chateaudehanpin.com.tw  
   客服網站：https://www.chateaudehanpin.com.tw/cellarcollection-support